Техническая поддержка Joomla
Компания «Белтехсофт» – профессиональная команда по обслуживанию сайтов на Joomla: внесем точечные корректировки или обеспечим регулярный мониторинг работоспособности проекта.
Кратко о поддержке сайта на Joomla!
Joomla! является одной из популярных бесплатных платформ для управления проектами, ядро системы разработано с использованием принципов объектно-ориентированного программирования и основных шаблонов проектирования, что позволяет масштабировать проект до крупного интернет ресурса. Наша компания специализируется по поддержке веб ресурсов, созданных на платформе Joomla! с 2014 года, мы решаем сложные и нестандартные задачи по доработке функционала, обеспечиваем бесперебойную работу и обновление контента на сайтах наших клиентов.
Так как система управления проектами некоммерческая, с открытым исходным кодом и большим выбором компонентов и модулей, из-за свободного распространения и её популярности она имеет слабую защиту и подвержена вредоносным атакам, так же, как и компоненты и модули, разрабатываемые для нее. Поэтому сайты, работающие на платформе Joomla! Нуждаются в обязательном периодическом обслуживании и обновлении.
Компания «Белтехсофт» предоставляет техническую поддержку для сайтов на Joomle:
- Техническое сопровождение – постоянный мониторинг доступа к сайту, анализ сайта на уязвимости и доработка (разработка) нового функционала для сайта.
- Информационная поддержка сайта включает в себя обновление, удаление и размещение текстового контента и работа с сопутствующим графическим контентом, консультация по любым вопросам работы системы.
- SEO-поддержка – консультации по внешней и внутренней оптимизации сайта, устранение критических ошибок, помощь в разработке стратегии информационного развития.
Работы по обслуживанию сайта подразделяются в зависимости от объёма и сложности. Разовые доработки выполняются единожды, когда бизнесу необходимо выполнить единичные улучшения. Периодические работы проводятся по периодам, когда необходимо выполнять мелкие задачи, такие как обновление цен, добавление новостей и товаров. Для этих целей можно выбрать минимальный тариф. Регулярные доработки подходят крупному бизнесу, у которого есть большой объем задач, но не выгодно нанимать отдельного специалиста в штат. Для этих целей можно выбрать тариф в зависимости от предполагаемых затрат по часам на выполнение работ.
Техническая поддержка Joomla
Формирование цены происходит с учётом объёма работы и затраченного времени на поддержание работоспособности проекта. Наши тарифы сопровождения сайта на Joomla с выгодными условиями.
Подходит для закрытия основных задач, добавления материала, мониторинга, незначительных технических доработок
- 6 включенных часов;
- стоимость дополнительного часа - 54 рубля
- реакция на критические ошибки - до 60 минут;
- время реагирования (в рабочие дни) - до 8 часов;
- накопление неизрасходованных часов - нет;
- Консультации и работы по SEO - нет;
Идеально подходит для небольших сайтов, с возможностью развития и масштабирования вашего проекта
- 11 включенных часов;
- стоимость дополнительного часа - 44 рублей
- реакция на критические ошибки - до 15 минут;
- время реагирования (в рабочие дни) - до 5 часов;
- переход неизрасходованных часов - не более 5 часов;
- Консультации и работы по SEO - нет;
Предполагает большой объём обслуживания, на высоконагруженных проектах, и крупных порталах
- 30 включенных часов;
- стоимость дополнительного часа - 40 рублей
- реакция на критические ошибки - до 15 минут;
- время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;
- переход неизрасходованных часов - не более 20 часов;
- Консультации и работы по SEO - да;
Какие технологии и инструменты мы используем
Наши специалисты работают, используя актуальные направления в поддержке ваших проектов, повышая безопасность и надежность вашего ресурса.
HTML
Язык разметки для создания структурированных веб-страниц
CSS
Язык для создания визуального представления HTML-документа
JavaScript
Язык программирования для создания пользовательского динамического интерфейса
Mysql 5.8
Реляционная база данных с открытым исходным кодом, для хранения информации
PHP 8
Интерпретированный язык программирования для разработки веб-приложений
Jquery
JavaScript-Framework облегчающий создание динамических элементов
Sass
Мета-язык для CSS позволяет увеличить уровень абстракции и скорость разработки
Webpack
Инструмент для сборки модулей, генерирующий статические ресурсы на основе определяемых модулей
BabelJs
Транспайлер помогающий преобразовать JS код в современный формат ECMAScript
Процесс выполнения задач
Компания «Белтехсофт» занимается поддержкой сайтов с 2014 года, в течении которых мы смогли определить четкую схему, по которой мы работаем с нашими клиентами. Алгоритм помогает нам решать ваши задачи быстро и без потери качества.
Вы ставите задачу удобным для вас способом
Наши специалисты дают свои рекомендации по вашей проблеме
Оцениваем сроки и стоимость выполнения задачи
Согласовываем начало и сроки выполнения задачи
Приступаем к выполнению задачи
Проверка задачи с внесением правок
Почему стоит выбрать нас
Не завышаем оценку стоимости задач
Гарантии на сложные работы от 18 месяцев
Оперативное решение критических ошибок
Согласование сроков и начала работы
Примеры оценок для наших клиентов
Часто задаваемые вопросы
Основной аргумент в пользу поддержки сайтов является отсутствие времени на выполнение оперативных задач, таких как: добавление новых товаров, написание статей, обновление цен, создание почтовых рассылок. Так же не маловажным фактором является периодический мониторинг работы сайта: обновление системы ядра, модулей и компонентов, проверка сайта на критические ошибки.
На оказанные услуги предоставляется гарантия от 6 месяцев, в зависимости от сложности реализованного функционала. На протяжении гарантийного срока обслуживания мы дорабатываем любой функционал, который мы реализовали. Количество бесплатных консультаций не ограничено, вы так же сможете обращаться к нам по интересующим вас вопросам по истечению гарантийного периода.
Мы предоставляем бесплатную консультацию по любому вопросу связанному с вашим проектом. Для получения консультации вы можете выбрать любой тип связи указанный в контактах.
Мы реагируем на обращение клиента в течение 15 минут, если специалисты определили, что задача относиться к категории критических, мы приступаем к выполнению незамедлительно. Если задача несрочная, мы согласовываем сроки выполнения и начало работы над задачей с клиентом.