Разработка CRM, которая сама фиксирует заявки, звонки, сделки и документы: менеджеру не нужно ничего переносить вручную. Внедрение готовой CRM — от 1 200 BYN, разработка на заказ — от 4 500 BYN. Делаем и сайты, и CRM под ключ, поэтому заявки с сайта сразу попадают в воронку.
CRM — это система учёта клиентов, сделок и задач. В ней видно, кто обратился, о чём договорились, кто из менеджеров ведёт клиента и на каком этапе сделка. Разработка CRM-системы нужна, когда продажи держатся на памяти сотрудников и таблицах, а руководитель узнаёт о проблеме, когда клиент уже ушёл. Вот что обычно происходит без CRM.
Заявки теряются
Звонок принял один менеджер, письмо прочитал другой, а клиенту так никто и не перезвонил. Без фиксации часть обращений пропадает.
Нет аналитики и контроля
Непонятно, сколько заявок пришло, какой канал их приносит и какой менеджер закрывает лучше. Договорённости остаются в мессенджерах, сроки срываются.
Учёт в Excel и блокнотах
Файлы расходятся по версиям, а при увольнении менеджера база клиентов уходит вместе с ним. CRM решает это — и вот как.
CRM разработка бизнес-процессов начинается с вашей воронки: настраиваем систему под то, как продаёт ваша команда, а не наоборот.
Карточка клиента хранит контакты, историю звонков, писем, заказов и все сделки.
Сделки двигаются по вашим этапам, видно, где застреют клиенты и сколько денег в работе.
Задачи и напоминания менеджерам создаются сами: перезвонить, отправить КП, проверить оплату.
Звонки, Telegram, Viber и почта приходят в CRM, записи разговоров сохраняются в карточке.
Отчёты по воронке, источникам заявок и каждому менеджеру — без ручного сбора цифр.
Счета, договоры и акты собираются из данных сделки в один клик.
План, факт, конверсия и скорость ответа по каждому менеджеру.
Заказы, остатки и оплаты синхронизируются, двойного ввода нет.
Настроим сценарии, которые работают без участия менеджера: распределение заявок, смена этапов, письма и уведомления клиенту.
Обсудить процессыГотовая CRM быстрее и дешевле на старте, разработка CRM на заказ — для процессов, которые не укладываются в шаблон. Когда к продажам добавляются склад, производство и финансы, нужна связка CRM и ERP.
Типовые продажи и небольшая команда — начните с готовой CRM. Упираетесь в лимиты тарифа или процессы не помещаются в шаблон — разработка CRM системы на заказ. Нужно связать продажи, склад и деньги — разработка ERP-систем с CRM-модулем.
Подобрать решениеЦена разработки CRM под ключ зависит от числа пользователей, интеграций и сложности процессов. Смету фиксируем в договоре до начала работ, ТЗ считается отдельной строкой.
Готовая платформа, настроенная под вашу воронку: для небольшой команды с типовыми продажами.
от 1 200 BYN
Своя система под ваши процессы: без подписки, с нужными модулями и интеграциями.
от 4 500 BYN
Продажи, склад, производство и финансы в одной системе с общими справочниками.
от 12 000 BYN
Пример сметы CRM на заказ для компании на 20 менеджеров. На цену сильнее всего влияют четыре вещи: объём данных для переноса, число интеграций, количество пользователей и ролей, сложность процессов.
Пример для ориентира: точную смету считаем после разбора ваших процессов, это бесплатно.
5 вопросов · 1 минута · бонус на выбор
01Где сейчас ведёте клиентов?
02Что должна делать CRM? можно несколько
03Сколько человек будет работать в системе?
04Когда нужен запуск?
05Выберите бонус к старту
План почти готов 🎯
Бонус закреплён за вами! Оставьте телефон — менеджер уточнит задачу и пришлёт вариант CRM со сроками и стоимостью.
Внедряем популярные CRM для бизнеса и дорабатываем их под ваши процессы. Если готовая система не подходит — разработка CRM для бизнеса с нуля.
CRM, задачи и сайт в одной системе. Для малого и среднего бизнеса, дорабатываем под процессы.
от 1 200 BYNПростая воронка продаж и мессенджеры. Для отделов продаж до 15 человек.
от 1 200 BYNЗаказы интернет-магазина, склад и доставка. Для розницы и e-commerce.
от 1 200 BYNЗадачи, проекты и сделки. Для компаний услуг и проектных команд.
от 1 200 BYNПродажи прямо в 1С, без обмена между системами. Для тех, кто уже ведёт учёт в 1С.
от 1 200 BYNПродажи в мессенджерах и соцсетях. Для бизнеса, где клиенты пишут, а не звонят.
от 1 200 BYNСистема под ваши процессы, без подписки и лимитов. Для среднего бизнеса с нестандартными продажами.
от 4 500 BYNПодключим CRM к сайту, 1С, телефонии и складу. Для тех, у кого CRM уже есть.
от 55 BYN/часCRM внедрение и разработка идут по этапам, каждый заканчивается результатом, который вы принимаете.
Разбираем, как идут продажи, кто за что отвечает и где теряются заявки. 1–2 недели.
Фиксируем модули, роли, отчёты и интеграции. Смета и сроки — в договоре. 1–2 недели.
Показываем главные экраны до начала разработки, правим вместе с вами. 2–3 недели.
Собираем систему по модулям и показываем каждый этап. От 1 месяца.
Подключаем телефонию, сайт и 1С, переносим базу клиентов. 1–2 недели.
Проводим занятия для менеджеров и руководителя, оставляем инструкции.
Исправляем, дорабатываем и развиваем систему по мере роста компании.
Расскажите, как сейчас ведёте клиентов
Перезвоним за 15 минут в рабочее время и подскажем, хватит ли готовой CRM или нужна разработка.
Настраиваем систему под задачи отрасли: у магазина, стройки и турагентства разные этапы сделки.
Заказы с сайта, маркетплейсов и звонков — в одной очереди, с остатками склада.
Учёт заказов
Статусы от оплаты до доставки
Остатки
Видно, что есть на складе, до подтверждения заказа
Сметы, этапы объектов и платежи заказчиков под контролем.
Сметы
Версии и согласование в карточке объекта
Этапы
Сроки работ и ответственные
Запись клиентов, напоминания о визите и повторные продажи.
Онлайн-запись
Клиенты записываются сами
Напоминания
SMS и мессенджеры перед визитом
Заказы клиентов связаны с загрузкой цехов и сроками выпуска.
Контроль заказов
Срок и стадия каждого
Загрузка цехов
Видно, когда освободится линия
Туры, туристы и оплаты — без таблиц и переписки.
Учёт туров
Даты, туроператор, документы
Платежи
Предоплата и остаток по каждому клиенту
База объектов и сделок с показами и задатками.
База объектов
Фото, цены, статус
Сделки
Показы, задаток, документы
Заявки на перевозку, маршруты и машины в одном окне.
Заявки
От запроса до доставки
Маршруты
Водитель, машина, статус рейса
19 лет в разработке
руководитель студии
Ведёт проекты лично: архитектура, сроки, контроль качества
менеджер проектов
Первый контакт, расчёт стоимости, договор, связь с клиентом по ходу работ
разработчик
Вёрстка и серверная часть, интеграции с 1С и CRM, доработки сайта
SEO-специалист
Семантическое ядро, ТЗ на тексты, позиции и трафик
Клиенты, которым мы делали сайты, интеграции с CRM и доработки.
ООО «СантехникаОпт»04.2021
Оперативно провели работы по настройке нашего сайта san.by. Компетентный подход и ведение задач до полного решения: доработали компоненты, решили сопутствующие вопросы, которые мешали полноценной работе сайта. Спасибо за качество, скорость и отзывчивость.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ИП Зияннурова Е.А.01.2021
Создали интернет-магазин kolobokok.ru и дальше его обслуживают. Профессиональный подход к работе, постоянная связь, консультирование по всем мелочам и доброжелательность в общении.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ИП Аржанов В.П.07.2021
Качественно и ответственно ведут наш сайт технически: профессионализм, оперативность и гибкий, оптимальный подход к решению поставленных задач. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ИП Евлухин А.А. (Школа Interra)02.2021
Разработали и отредактировали страницы сайта, настроили интеграцию с CRM Битрикс24. Быстро составили ТЗ и определили сроки, которых всегда придерживались; быстрая обратная связь, оперативные решения. Все пожелания по функционалу и дизайну соблюдены.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «ТК МУРМУР»10.2023
Доработали интернет-магазин murmur.by и устранили ошибки — остались только положительные впечатления. Высокий уровень профессионализма, работа быстро и качественно, понятные разъяснения даже для «чайников». Развёрнутая консультация по всему ресурсу и идеи по у...
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «Автоцентр на МКАД»09.2023
Помогли с доработкой сайта chery.by. Все задачи по проекту выполнены в точном соответствии с техническим заданием и в срок. Отдельно отмечаем индивидуальный подход, внимательность к деталям и быструю обратную связь по любым вопросам.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «РосАТЭ»09.2023
Помогли с доработкой корпоративного сайта. Ответственный подход, исполнительность, отзывчивость и быстрая обратная связь по всем вопросам. Во всех нестандартных ситуациях — профессиональный подход и оперативное решение.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «Радомас»10.2023
Помогли с доработкой сайта нашей компании. Программисты взялись за задачу, от которой отказывались другие разработчики, и нашли решение в адекватные сроки. Рекомендуем как ответственных, компетентных и надёжных партнёров.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ИП Козел И.В. (Фотошкола BLENDA)11.2023
Безупречная работа над сайтом фотошколы и фотостудии BLENDA. Все задачи выполнены качественно, в срок; вопросы обсуждались оперативно и с большой заинтересованностью. Будем рады продолжать сотрудничество и желаем дальнейшего развития.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «Волна вкуса»10.2026
Доработали интернет-магазин omega-3.by: удобный календарь выбора даты доставки в корзине, интервалы доставки и заказ день в день до 14:00, всё понятно и на телефоне. Когда после изменений на хостинге перестали загружаться фото товаров, сами связались с поддерж...
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
WSS PRO (ИП Штырц А.А.)12.2022
За время нашей совместной работы показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания заказчика. Работа выполнена согласно объёму и срокам, указанным в договоре.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
Делаем CRM и сайты одной командой, поэтому заявки и данные не теряются на стыке подрядчиков.
С 2007 года делаем сайты, интеграции и системы учёта для бизнеса.
Сайты, интернет-магазины, личные кабинеты и интеграции с CRM и 1С.
Формы, корзина и заявки с сайта сразу попадают в воронку.
Смета, сроки и гарантия на выполненные работы прописаны до начала разработки.
CRM на заказ передаём с исходным кодом и доступами, без привязки к нам.
Исправляем ошибки, дорабатываем модули и развиваем систему вместе с бизнесом.
Это общая база клиентов и сделок для всей команды. В ней видно, кто обратился, что ему обещали, кто ведёт сделку и что нужно сделать дальше. Система сама напоминает менеджерам о задачах и собирает отчёты.
Внедрение готовой CRM — от 1 200 BYN и от 2 недель. Разработка на заказ — от 4 500 BYN и 2–4 месяца. Система уровня ERP — от 12 000 BYN и от 4–6 месяцев. Точную смету даём после разбора процессов.
CRM отвечает за клиентов и продажи. ERP объединяет всю компанию: продажи, склад, производство, закупки и финансы. Часто начинают с CRM, а модули ERP добавляют по мере роста.
Да. Заявки с сайта и звонки попадают в CRM сами, записи разговоров сохраняются в карточке клиента, товары, остатки и оплаты синхронизируются с 1С.
Да, без него CRM быстро превращается в ещё одну таблицу. Проводим занятия для менеджеров и руководителя и оставляем короткие инструкции по ролям.
Тогда готовая CRM будет мешать, а не помогать. Разрабатываем систему под ваши процессы или дорабатываем готовую платформу, если её возможностей хватает.
Гарантия на выполненные работы прописана в договоре. После запуска берём систему на поддержку: исправляем ошибки, дорабатываем модули и подключаем новые интеграции.
Опишите, как сейчас ведёте клиентов и сколько человек будет работать в системе, — подскажем, готовая CRM нужна или на заказ. Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время. Данные из заявки используем только для расчёта и не передаём третьим лицам.
Наши контакты:
Разработка CRM в Минске для нас начинается не с выбора программы, а с вопроса, как ваша компания продаёт. Сначала разбираем путь клиента от первой заявки до оплаты, а потом решаем, хватит ли готовой платформы или нужна собственная система.
Мы занимаемся разработкой сайтов и CRM, поэтому связываем их сразу: формы, корзина, онлайн-запись и чат на сайте передают заявки в воронку с источником и рекламной меткой. Руководитель видит, какой канал приносит клиентов, а не только сколько их пришло.
Оставьте заявку — разберём процессы, предложим вариант CRM и пришлём смету со сроками. Если CRM уже есть, подключим её к сайту, 1С и телефонии или доработаем под новые задачи.
