Сопровождение и обслуживание официального сайта

Сопровождение сайтов от компании "Белтехсофт" — это расширенный набор услуг, направленных на поддержание стабильности и работоспособности вашего сайта. Доверяя нам, вы получаете профессиональное обслуживание и гарантию качества.

Услуга сопровождение сайта

Компания «Белтехсофт» предоставляет услуги по сопровождению сайта, которые включают в себя комплекс мер по поддержанию работоспособности сайта и его обслуживания для бесперебойной работы и максимального по времени периода доступности пользователям.Любой ресурс требует к себе внимания со стороны владельца, поэтому в минимальный перечень услуг входит: добавление новостей, акций, товаров и услуг, обновление ресурса, проверка на вирусы, контроль оплаты хостинга и домена.

Даже сайты, созданные с помощью онлайн конструкторов, требуют большого количества времени на их обслуживание и администрирование, привлекать же отдельных специалистов не всегда выгодно, а сайт, который не обновляется и не модернизируется, теряет свои позиции и его эффективность снижается в разы.

Комплексное сопровождение сайта включает в себя шесть основных блоков: техническая-поддержка, SEO-поддержка, контент-поддержка, дизайн-поддержка, аналитика, консультации, персональный менеджер. С полным перечнем услуг входящих в комплексное обслуживание сайта, можно ознакомиться на странице технической поддержки.

Цены на сопровождения вашего сайта

Предлагаем 3 тарифа на комплексное сопровождение сайта, выбор тарифа зависит от объёма, задач и сложности выполняемых работ для вашего проекта. Поможем подобрать оптимальный тариф на выгодных условиях.

Тариф "Старт"

Подходит для закрытия основных задач, добавления материала, мониторинга, незначительных технических доработок

  • включенных часов;
  • стоимость дополнительного часа - 42 рубля
  • реакция на критические ошибки - до 60 минут;
  • время реагирования (в рабочие дни) - до 8 часов;
  • накопление неизрасходованных часов - нет;
Стоимость: 175 рублей
Тариф "Базовый"

Идеально подходит для небольших сайтов, с возможностью развития и масштабирования вашего проекта

  • 15 включенных часов;
  • стоимость дополнительного часа - 35 рублей
  • реакция на критические ошибки - до 15 минут;
  • время реагирования (в рабочие дни) - до 5 часов;
  • накопление неизрасходованных часов - не более 20 часов;
Стоимость: 360 рублей
Тариф "Бизнес"

Предполагает большой объём обслуживания, на высоконагруженных проектах, интернет-магазинах, крупных порталах

  • 30 включенных часов;
  • стоимость дополнительного часа - 35 рублей
  • реакция на критические ошибки - до 15 минут;
  • время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;
  • переход неизрасходованных часов - не более 60 часов;
Стоимость: 600 рублей

Выполненные задачи с приблизительной оценкой

Приблизительная оценка сроков выполнения задачи фактор крайне нестабильный, гораздо проще ориентироваться по уже наработанной практике в обслуживании сайтов в Минске, и других городах Беларуси, а также стран СНГ, ведущей к стандартизации процесса при решении той или иной проблемы:

Написание уникального текста для нового раздела
50 минут
Создание и наполнение раздела
30 минут
Подключение онлайн-консультанта
20 минут
Подключение Яндекс метрики
15 минут
Изменение номера телефона
10 минут
Размещение мета-тегов на странице
5 минут
Установка SSL-сертификата
80 минут
Постановка целей в Яндекс метрике
60 минут
Постановка целей в Google Analytics
60 минут
Проведение аудита конкурентов
150 минут
Полноценная настройка директа
420 минут

Объём работ

Количество рабочих часов, необходимых для техподдержки сайта, изменяется в зависимости от его типа
  • визитка 7 часов
  • информационный 12 часов
  • корпоративный 10 часов
  • интернет-магазин до 1000 товаров — 15 часов
  • интернет-магазин до 3000 товаров — 24 часа
  • портал до 150 страниц — 17 часов

Почему стоит выбрать компанию Белтехсофт?

Оперативность

реагируем в течение 15 минут

Удобство

простая система управления задачами

Экономичность

переносим неизрасходованные часы

Качество

круглосуточный мониторинг

Часто задаваемые вопросы

У клиентов часто возникают вопросы о технической поддержке сайтов. Вкратце рассмотрим наиболее распространенные.

С какими системами управления сайтами (CMS) вы работаете?

Наши специалисты обучены работе со всеми известными CMS: 1C-Битрикс, WordPress, Magento, Joomla и т.д. Есть опыт обслуживания сайтов с самописными админскими панелями.

Какие задачи вы решаете в рамках технической поддержки?

Подходим к работе комплексно, устраняем проблемы любой сложности. Для получения более конкретной информации, свяжитесь с нами любым удобным способом и пришлите краткое описание задачи.

Как долго вы реагируете на появление проблемы?

Скорость зависит от выбранного тарифа

У Ваших разработчиков есть опыт ведения сайтов?

Команда веб-мастеров укомплектована специалистами со стажем — от 5 лет и выше, которые регулярно проходят курсы повышения квалификации, осваивают новые инструменты, посещают престижные конференции.

Вы работаете по договору?

Придерживаемся сотрудничества исключительно в таком формате. Работаем с компаниями и физическими лицами.

У моего проекта будет менеджер?

За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер.

Мы с Вами не работали, я не могу просто дать доступ к сайту?

Для оценки объема работ можете прислать копию сайта, базы данных. Мы внесем необходимые правки, чтобы Вы могли оценить наш профессионализм. Готовы заключить договор о неразглашении конфиденциальной информации.

Могу ли я получить консультацию по телефону?

Готовы ответить на все Ваши вопросы, звоните на горячую линию.

Отправить заявку
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.