Ведение сайта
Какие работы входят в ведение интернет-сайта?
Наши специалисты выполняют полный перечень работ, затрагивающих SEO, техподдержку, безопасность.
- Безопасность. Защита от DDoS-атак, резервное копирование, интеграция протоколов защиты. Контроль сохранности информации.
- Продвижение. Оптимизация поиска, контроль трафика и показа страниц в браузерах. Внутренняя и внешняя оптимизация.
- Техподдержка. Ведение сайта, регулярные и своевременные обновления. Мониторинг регистрации доменного имени, обслуживание хостинга интернет-сайта. Оформление сайта в фирменном стиле, редизайн. Доработка и создание с нуля функционала сайта, исправление ошибок, восстановление. Настройка почты.
- Работа с контентом. Наполнение сайта контентом, при необходимости корректировка. Подготовка текстов, создание графики, подготовка фото/иллюстраций.
- Консультации. Проведение аналитики и комплексного маркетинга, консультирование по возникшим проблемам. Рекомендации по развитию и усовершенствованию сайта компании.
Мы всесторонне поддерживаем работоспособность сайта. Регулярно проводим обновления, интегрируем внешние сервисы учета. Стремимся усовершенствовать функционал и оптимизировать работу. Обеспечиваем корректное отображение сайта на разных устройствах. Наполняем разделы и актуализируем уже загруженную информацию.
Необходимость комплексной поддержки
Поддержка сайта крайне важна для бесперебойной работы. Нельзя просто создать сайт и забыть об обновлениях и обслуживании. Если не администрировать сайт, то может возникнуть множество проблем:
- устаревший код приводит к проблемам с безопасностью;
- проблемы с хостингом;
- отключение домена из-за неуплаты;
- взлом, падение сайта из-за DDoS-атак, вирусы;
- некорректное отображение страницы в обновленных браузерах или устройствах;
- рассылка спама с корпоративной почты.
Наша команда берет на себя все задачи по администрированию веб-страницы. Вы экономите время на обслуживание и поддерживаете качество контента. Снижается риск возникновения проблем с доступом у клиентов. Вам больше не нужно думать о продвижении и подборе специалистов для различных аспектов обслуживания.
Как понять, что Вам требуется услуга комплексной технической поддержки? Она необходима, если:
- нужно внести доработки, добавить модули, расширить функционал;
- посетители жалуются на технические проблемы;
- страница не выдерживает большую нагрузку, требуется регулярное восстановление;
- некому заниматься наполнением;
- нужно подняться в поисковой выдаче, улучшить конверсию посещаемости.
Постоянная поддержка важна для развития. Если веб-ресурс не обслуживать, то он, в лучшем случае, просто устаревает. В худшем – полностью падает и перестает выполнять необходимый функционал.
Стоимость ведения сайта
Стоимость варьируется в зависимости от сложности и объёма работ. В цену входит весь перечень стандартных услуг. Перед тем, как приобрести услугу, Вы можете получить бесплатную консультацию. Заказать услугу ведения сайта можно с помощью формы обратной связи или звонка. После оформления заказа на обслуживание мы проводим бесплатный аудит. За небольшую цену в месяц Вы получите полный комплекс услуг по сопровождению.
Подходит для закрытия основных задач, добавления материала, мониторинга, незначительных технических доработок
- 6 включенных часов;
- стоимость дополнительного часа - 54 рубля
- реакция на критические ошибки - до 60 минут;
- время реагирования (в рабочие дни) - до 8 часов;
- накопление неизрасходованных часов - нет;
- Консультации и работы по SEO - нет;
Идеально подходит для небольших сайтов, с возможностью развития и масштабирования вашего проекта
- 11 включенных часов;
- стоимость дополнительного часа - 44 рублей
- реакция на критические ошибки - до 15 минут;
- время реагирования (в рабочие дни) - до 5 часов;
- переход неизрасходованных часов - не более 5 часов;
- Консультации и работы по SEO - нет;
Предполагает большой объём обслуживания, на высоконагруженных проектах, и крупных порталах
- 30 включенных часов;
- стоимость дополнительного часа - 40 рублей
- реакция на критические ошибки - до 15 минут;
- время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;
- переход неизрасходованных часов - не более 20 часов;
- Консультации и работы по SEO - да;
В нашей команде все необходимые специалисты, которые оперативно решают запросы клиента.
- Контент-менеджер – разрабатывает стратегию наполнения контентом. Продумывает периодичность, тематику. Отвечает за текстовое содержание: подготовку и редактирование материалов. Подготавливает графику, картинки, иллюстрации.
- Администратор веб-сервера – занимается обслуживанием сервера, поддерживает сервер в рабочем состоянии 24/7. Аутсорс-администратор гораздо выгоднее штатного специалиста.
- SEO-специалист – отвечает за продвижение бизнеса, проводит анализ конкурентов. Оптимизирует страницы, чтобы они отвечали требованиям поисковиков.
- Программист – проектирует архитектуру кода под конкретные задачи, обеспечивает безопасность ресурса, выполняет тестирование разработанного кода.
- Дизайнер – продумывает и разрабатывает структуру, прототип и дизайн страниц. Создает шаблоны рассылок, дизайн баннеров с товарами, проектирует интерфейсы.
- HTML-верстальщик – переносит разработанный дизайн в программный код. Благодаря ему клиент видит сайт таким, как он был задуман.
Собственная команда профессионалов позволяет нам обеспечивать бесперебойную и всестороннюю поддержку ресурса. Каждый имеет узкую специализацию с прокачанными компетенциями. Они обладают глубокими знаниями инструментов, позволяющих быстро решать поставленные задачи сопровождения.
Работа начинается с проведения аудита системы, выявления слабых мест, необходимости доработок. После всестороннего анализа команда составляет перечень усовершенствований. Предварительный список согласуется с заказчиком, после чего мы приступаем к оптимизации.
Стандарты обслуживания
Наша компания ставит целью сделать каждый проект максимально удобным и работоспособным. Это достигается с помощью нескольких принципов:
- скорость реакции на обращения до 2-х часов – команда оперативно отвечает на обращения клиентов. Время ответа не превышает 2-х часов независимо от загрузки сотрудников и времени суток. Оказываем консультации 24/7;
- гарантия на все выполненные работы – наша команда ценит оказанное ей доверие и отвечает тем же. При обнаружении недочетов в работе мы бесплатно проводим доработку;
- персональный менеджера проекта – каждый клиент взаимодействует только с 1 менеджером. Это способствует оптимизации, ускоряет решение вопросов и выявление потребностей;
- использование системы контроля версий – инструмент, помогающий хранить всю историю кода и помогает команде эффективнее управлять изменениями;
- собственная удобная система ведения проектов – быстрое назначение задач, планирование, визуализация процесса. Все держится под строгим контролем.
- работа на тестовых серверах – риски ошибок сводятся к минимуму. Тестовые сервера позволяют испробовать в работе новые страницы или усовершенствования. С их помощью устраняются неполадки и тестируются новые возможности;
- автоматический мониторинг 24/7 – специальное ПО регулярно проводит техническую проверку ресурса. Это снижает риск внезапных атак и падения веб-страниц.
Наша команда нацелена на высокое качество услуг, использование современных технологий и практик. Мы уделяем пристальное внимание мелочам, дорабатываем сайт до безупречности. Среди наших главных обязательств соблюдение сроков и условий договора. Мы гарантируем своевременное выполнение требований по поддержанию работоспособности ресурса и его продвижению.
Если остались вопросы, то рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией. Наш менеджер предоставит исчерпывающую и актуальную информацию об услугах и ценах. Заказать администрирование ресурса можно с помощью формы обратной связи или звонка. Мы поможем Вам сэкономить время на обслуживание, защитить и оптимизировать сайт.
