Техническая поддержка сайтов
Комплексная поддержка сайта — это гарантия высокого качества и надежности. Наш профессиональный подход обеспечит стабильность и доступность вашего сайта для посетителей.
Стоимость техподдержки
Цена формируется с учетом объема работы, затраченного времени на поддержание работоспособности проекта. Предлагаем клиентам 3 тарифа сопровождения сайтов с выгодными условиями.
рублей/месяц
рублей/месяц
рублей/месяц
Какой тариф выбрать?
Затрудняетесь с выбором подходящего вам тарифа, свяжитесь с нами мы проконсультируем и предложим вам выгодные условия.
Что включает в себя поддержка сайта?
Техническая поддержка сайтов — это комплекс мер, направленных на поддержание его работоспособности, эффективную конвертацию трафика в заказы. Каждый раздел обслуживания по-своему важен.
Объём работ
Количество рабочих часов, необходимых для техподдержки сайта, изменяется в зависимости от его типа
- визитка 7 часов
- информационный 12 часов
- корпоративный 10 часов
- интернет-магазин до 1000 товров — 15 часов
- интернет-магазин до 3000 товаров — 24 часа
- портал до 150 страниц — 17 часов
О чём нас просят клиенты
Компания «Белтехсофт» не первый год занимается обслуживанием сайтов в Минске, и других городах Беларуси, а также стран СНГ, поэтому знает, чего именно хотят клиенты. Самые распространенные задачи и скорость их выполнения:
-
написание уникального текста для нового раздела0 ч. 50 мин.
-
создание и наполнение раздела0 ч. 30 мин.
-
подключение онлайн-консультанта0 ч. 20 мин.
-
подключение яндекс метрики0 ч. 15 мин.
-
изменение номера телефона0 ч. 10 мин.
-
размещение мета-тегов на странице0 ч. 5 мин.
-
установка ssl-сертификата1 ч. 20 мин.
-
постановка целей в яндексе метрике1 ч. 00 мин.
-
постановка целей в google analytics1 ч. 00 мин.
-
проведение аудита конкурентов2 ч. 10 мин.
-
полноценная настройка директа5 ч. 30 мин.
реагируем в течение 15 минут
простая система управления задачами
переносим неизрасходованные часы
круглосуточный мониторинг
Часто задаваемые вопросы
У клиентов часто возникают вопросы о технической поддержке сайтов. Вкратце рассмотрим наиболее распространенные.
-
С какими системами управления сайтами (CMS) вы работаете?
Наши специалисты обучены работе со всеми известными CMS: 1C-Битрикс, WordPress, Magento, Joomla и т.д. Есть опыт обслуживания сайтов с самописными административными панелями панелями.
-
Какие задачи вы решаете в рамках технической поддержки?
Подходим к работе комплексно, устраняем проблемы любой сложности. Для получения более конкретной информации, свяжитесь с нами любым удобным способом и пришлите краткое описание задачи.
-
Как долго вы реагируете на появление проблемы?
Скорость зависит от выбранного тарифа
-
У Ваших разработчиков есть опыт ведения сайтов?
Команда веб-мастеров укомплектована специалистами со стажем — от 5 лет и выше, которые регулярно проходят курсы повышения квалификации, осваивают новые инструменты, посещают престижные конференции.
-
Вы работаете по договору?
Придерживаемся сотрудничества исключительно в таком формате. Работаем с компаниями и физическими лицами.
-
У моего проекта будет менеджер?
За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер.
-
Мы с Вами не работали, я не могу просто дать доступ к сайту?
Для оценки объема работ можете прислать копию сайта, базы данных. Мы внесем необходимые правки, чтобы Вы могли оценить наш профессионализм. Готовы заключить договор о неразглашении конфиденциальной информации.
-
Могу ли я получить консультацию по телефону?
Готовы ответить на все Ваши вопросы, звоните на горячую линию.
Остались вопросы?
Поможем подобрать тариф, правильно распределить часы на поддержку вашего сайта.