Сколько стоит поддержка сайта в Гомеле?

Стоимость зависит от объёма работ и времени, которое требуется на обслуживание. У нас 3 абонентских тарифа — от базового мониторинга до полного сопровождения с SEO. Плюс отдельно считаются часы разработки на доработки — если понадобятся.После бесплатного аудита вашего сайта мы называем точную цену. Никаких скрытых доплат — фиксируем стоимость и объём часов в договоре.

Какие CMS и платформы вы поддерживаете?

Работаем с популярными системами: Tilda, WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, MODX, Joomla, Django CMS. Обслуживаем самописные сайты на PHP, проекты на Laravel, Symfony, CodeIgniter, October CMS.Берёмся и за legacy-код — старые версии фреймворков, PHP 5.6 и другие «наследственные» проекты, которых боятся другие. Тип платформы влияет на стоимость: сложные системы требуют больше экспертизы, но всегда честно оцениваем объём работ.

Как быстро вы реагируете, если сайт «упал»?

В рабочее время (Пн-Пт, 9:00-18:00) — реакция за 30 минут. На старших тарифах — приоритет и SLA с фиксированным временем реакции.За счёт мониторинга 24/7 мы часто узнаём о сбоях раньше клиента — большинство инцидентов закрываем до того, как их заметят посетители сайта.

Что входит в техподдержку помимо мониторинга?

Полный набор: обновления CMS и плагинов, ежедневные бэкапы, защита от вирусов и взломов, оптимизация скорости, восстановление после сбоев, работа с хостингом.Плюс — регулярные SEO-работы (мета-теги, семантика, аудит), контент-поддержка (тексты, картинки, новости), аналитика (Метрика, Analytics, Calltouch), дизайн (баннеры, иллюстрации) и консультации маркетологов. Персональный менеджер ведёт задачи и отвечает за качество.

У меня есть свой разработчик — вы работаете с чужим кодом?

Да, регулярно. Часто заходим в проекты, которые начинали другие команды или фрилансеры. Сначала проводим технический аудит — понимаем структуру, зависимости, узкие места. Оценка занимает 1-3 рабочих дня, потом даём план работ и стоимость.Можем работать в тандеме с вашим программистом (передавать задачи, ревьюить его правки) или взять всю разработку на себя. Формат обсуждаем — как вам удобнее.

Вы находитесь не в Гомеле — как это влияет на работу?

Никак. Вся работа по техподдержке ведётся удалённо: доступ к хостингу и админке, задачи в трекере, связь по телефону, почте и в мессенджерах. Персональный менеджер на связи в рабочее время, а мониторинг работает круглосуточно вне зависимости от географии.Мы одинаково обслуживаем клиентов по всей стране — по единому стандарту и с одинаковым SLA. Документы подписываем через ЭЦП или отправляем почтой.

Даёте ли SLA с гарантией доступности?

Да. На старших тарифах подписываем SLA с фиксированной доступностью 99.9% и временем реакции (от 15 минут до 1 часа в зависимости от критичности инцидента).Если случится простой сверх заявленного — компенсируем стоимостью следующего периода. Мониторинг работает 24/7, оповещения приходят одновременно вам и нашей команде — прозрачность полная.

Можно заказать разовую задачу без абонплаты?

Да, работаем и в формате Time & Material — оплата по фактически потраченным часам, по актуальной часовой ставке (см. блок «Сколько стоит час работы» выше). Минимальная задача — 1 час (даже если реально занимает 20 минут).Если задач регулярно набирается на 5+ часов в месяц — выгоднее подключить абонплату: там час дешевле и вы получаете приоритет + мониторинг + бэкапы без доплат.

Поможете с интеграциями — 1С, CRM, платёжки?

Да, регулярно делаем: 1С (обмен товарами/ценами/остатками/заказами), Битрикс24, amoCRM, RetailCRM (передача заявок, синхронизация клиентов), платёжные шлюзы — ЕРИП, WebPay, Assist, YooMoney, эквайринг.Также подключаем службы доставки, сервисы аналитики (Roistat, Calltouch), email-рассылки. Оцениваем задачу за 1-3 дня, работы делаем через тестовый стенд без остановки основного сайта.

Работаете с ИП, физлицами, без НДС?

Работаем со всеми: юрлица, ИП, физлица, самозанятые. Оплата в BYN на р/с (для юрлиц/ИП) или картой/переводом (для физлиц). Договор оформляем в электронном виде через ЭЦП или отправляем оригиналы почтой.Наша компания на УСН, работаем без НДС — для клиентов на «упрощёнке» это значит отсутствие «зависших» вычетов и более прозрачную цену.

Техническая поддержка сайтов в Гомеле

Берёмся за проекты любой сложности. От небольших лендингов до крупных корпоративных порталов с тысячами страниц. Любые доработки, интеграции, новые функции — реализуем под ключ.
Замечаем проблемы раньше клиентов. Мониторим сайт 24/7 и устраняем ошибки до того, как их заметят посетители. Для вас это значит — ноль жалоб и ноль потерянных заявок.
Защищаем репутацию бизнеса. Настраиваем многоуровневую защиту от взломов, вирусов и вредоносных скриптов. Ваш сайт остаётся чистым, безопасным и вызывает доверие у клиентов.
Делаем сайт быстрым и удобным. Оптимизируем код, структуру и скорость загрузки. Быстрый сайт — это меньше отказов, выше конверсия и лучше позиции в поисковиках.

Обсудить проект

Почему нам доверяют бизнес Гомеля

Мы не просто сопровождаем сайты — мы держим на них ваш бизнес. Каждая цифра ниже — не маркетинг, а реальный результат работы с сотнями проектов за 18+ лет на рынке разработки.

18+ лет на рынке

Разрабатываем и поддерживаем сайты с 2007 года. Знаем как «правильно» и как не надо — на каждом проекте применяем накопленный опыт, а не учимся за счёт клиента.

500+ проектов в работе

Столько сайтов прошло через наши руки за 18 лет — от простых визиток до высоконагруженных порталов. Знаем нюансы всех популярных CMS и умеем работать с legacy-кодом.

Реакция за 30 минут

Команда senior-разработчиков решает инциденты в рабочее время — вы занимаетесь бизнесом, а сайт под контролем. Для критических тарифов — приоритет и SLA.

Мониторинг 24/7

Автоматически видим сбои раньше клиента: доступность, скорость ответа, срок SSL, место на диске, ошибки в логах. Большинство проблем закрываем до того, как их заметят посетители.

Работаем с любым legacy

Не боимся «наследства» — берёмся за сайты от предыдущих разработчиков, самописные системы, старые Bitrix D7 и Yii 1.1, PHP 5.6. Сначала аудит, потом чёткий план работ, без сюрпризов «переделаем всё».

Один менеджер на проект

С вами общается один персональный менеджер, а не «дежурный оператор». Он ведёт задачи, отвечает за сроки и качество, знает контекст вашего бизнеса — не приходится каждый раз объяснять всё заново.

Что такое техподдержка сайта в Гомеле

Техническая поддержка сайта — это системная работа, которая держит ресурс в идеальном состоянии, защищает данные клиентов и помогает сайту расти вместе с бизнесом. Без регулярного обслуживания любой сайт начинает «сдавать»: CMS устаревает, появляются баги, растёт время загрузки, а позиции в поисковиках падают.

Техподдержка сайтов в Гомеле — особенно востребована: промышленные предприятия, локальный ритейл, компании, работающие с партнёрами из соседних стран, — все они зависят от стабильной работы сайта. Простой в высокий сезон или сбой в форме заказа стоят реальных денег.

В «Белтехсофт» можно заказать обслуживание и разработку сайта в Гомеле под ваши задачи: от базового мониторинга до полного сопровождения с доработками, SEO-продвижением и интеграциями. Подберём формат под ваш бюджет.

Что входит в услугу технической поддержки сайта

Поддержка сайта — это две большие задачи. Первая — чтобы сайт работал как часы: без сбоев, с высокой скоростью и под надёжной защитой. Вторая — чтобы каждый посетитель становился клиентом: через удобную структуру, быструю загрузку и продуманный UX. Всё, что мы делаем, закрывает конкретную потребность бизнеса.

Техническая поддержка

Следим за работоспособностью сайта 24/7, делаем ежедневные бэкапы, оперативно восстанавливаем доступность при сбоях. Работаем напрямую с хостингами — вам не нужно разбираться в технических вопросах.

SEO-сопровождение

Помогаем сайту оставаться в топе выдачи. Актуализируем семантическое ядро под текущие требования поисковиков, проводим регулярный аудит, прописываем мета-теги и следим за индексацией.

Контент-поддержка

Наполняем сайт уникальными статьями, поддерживаем актуальность информации. Добавляем визуальные элементы: видео, графики, таблицы — всё, что повышает вовлечённость пользователей.

Аналитика

Настраиваем и подключаем системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Calltouch). Собираем данные о поведении пользователей, помогаем определить цели и точки роста.

Дизайн

Создаём новые баннеры, подбираем иллюстрации, приводим все визуальные элементы к единому фирменному стилю.

Консультации маркетологов

Наши специалисты помогут с развитием digital-направления: настройка контекстной рекламы, ведение социальных сетей, стратегия продвижения.

Процесс работы

Как мы подключаемся: 5 этапов

Прозрачный процесс без «серых зон». На аудите смотрим текущее состояние сайта и делаем предварительный план работ. На согласовании фиксируем объём часов и уровень SLA прямо в договоре — вы точно знаете за что платите. Дальше подключаем мониторинг, начинаем работу, а каждый месяц присылаем отчёт по сделанному и планируем следующий период.

Шаг 01

Бесплатный
технический аудит

Шаг 02

Согласование
тарифа и SLA

Шаг 03

Подключение
мониторинга

Шаг 04

Работа
по договору

Шаг 05

Отчёт и
планирование

Стоимость техподдержки сайта в Гомеле

Цена технической поддержки сайта формируется из реального объёма задач и времени, которое команда «Белтехсофт» тратит на ваш проект. Никакой оплаты «за воздух» — вы платите только за конкретные работы.

Чтобы вам было проще выбрать, мы подготовили 3 абонентских тарифа на техподдержку: от базового мониторинга и бэкапов до полного сопровождения с SEO-продвижением и доработками. Один из тарифов уже включает информационную поддержку и SEO-обслуживание — вам не нужно платить за это отдельно.

Тариф "Старт"

Подходит для закрытия основных задач, добавления материала, мониторинга, незначительных технических доработок

6 включенных часов;
стоимость дополнительного часа - 54 рубля
реакция на критические ошибки - до 60 минут;
время реагирования (в рабочие дни) - до 8 часов;
накопление неизрасходованных часов - нет;
Консультации и работы по SEO - нет;

Стоимость: 330рублей

Заказать

Тариф "Базовый"

Идеально подходит для небольших сайтов, с возможностью развития и масштабирования вашего проекта

11 включенных часов;
стоимость дополнительного часа - 44 рублей
реакция на критические ошибки - до 15 минут;
время реагирования (в рабочие дни) - до 5 часов;
переход неизрасходованных часов - не более 5 часов;
Консультации и работы по SEO - нет;

Стоимость: 550рублей

Заказать

Тариф "Бизнес"

Предполагает большой объём обслуживания, на высоконагруженных проектах, и крупных порталах

30 включенных часов;
стоимость дополнительного часа - 40 рублей
реакция на критические ошибки - до 15 минут;
время реагирования (в рабочие дни) - до 3 часов;
переход неизрасходованных часов - не более 20 часов;
Консультации и работы по SEO - да;

Стоимость: 1 240рублей

Заказать

Сколько стоит час работы и абонемент

Работаем в двух форматах. Разовые задачи — по часовой ставке, платите только за фактическое время. Регулярное обслуживание — по абонементу: там час дешевле, плюс вы получаете приоритет, мониторинг и бэкапы без доплат. Что выгоднее именно вам, посчитаем на бесплатном аудите.

Разовые задачи по сайту

от 55 рублей/час

Единая часовая ставка на работы без абонплаты: установка SSL, чистка после взлома, переезд на новый хостинг, интеграции с 1С и CRM, подключение ЕРИП и эквайринга, оптимизация скорости, обновление CMS с устаревших версий. Формат Time & Material — платите за фактически потраченные часы. Минимальная задача — 1 час, оценку даём до старта работ.

Абонентская поддержка сайта

от 330 рублей/месяц

Первый тариф уже включает мониторинг 24/7, ежедневные бэкапы, обновления CMS и плагинов через тестовый стенд, реакцию на инциденты и накопление часов на плановые доработки. Дальше — расширенные пакеты с SEO-сопровождением и SLA. Если задач набирается на 5+ часов в месяц, абонемент выгоднее почасовой оплаты.

Разовые технические задачи, с которыми обращаются чаще всего

Если вам нужна конкретная задача, а не абонентская поддержка — просто оставьте заявку. Оцениваем по часам, работаем по прозрачному прайсу.

Установка и настройка SSL-сертификата (Let’s Encrypt, коммерческий, wildcard).
Защита от DDoS-атак — настройка Cloudflare, nginx-фильтров, лимитов запросов.
Восстановление сайта после взлома или вируса — чистка кода, смена паролей, аудит уязвимостей.
Миграция сайта на новый хостинг без потери позиций и с проверкой всех редиректов.
Миграция между CMS — с самописных сайтов на Битрикс или WordPress, между версиями Bitrix, с Joomla на MODX и т.п.
Интеграция с 1С — обмен товарами, ценами, остатками, статусами заказов.
Интеграция с CRM — Битрикс24, amoCRM, RetailCRM: передача заявок, синхронизация клиентов.
Подключение платёжных систем — ЕРИП, WebPay, Assist, YooMoney, эквайринг.
Каталоги и прайс-листы для B2B — выгрузки для партнёров, персональные цены, ограничение доступа: актуально для промышленных предприятий.
Оптимизация скорости загрузки — Core Web Vitals до зелёной зоны в PageSpeed.
Оптимизация изображений — конвертация в WebP, ленивая загрузка, адаптивные картинки.
Настройка тестового стенда и Git-репозитория для безопасных релизов.
Настройка аналитики — Яндекс.Метрика, Google Analytics 4, Calltouch, электронная коммерция, цели.
Обновление CMS с устаревших версий (Bitrix 12→24, WordPress 4→6, PHP 5.6→8.x).
Code review и рефакторинг — если унаследовали сайт от предыдущего разработчика.

Поддержка сайтов на любых CMS

Tilda, WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, MODX, Joomla, Django CMS — работаем со всеми популярными платформами. Но не ограничиваемся ими: команда «Белтехсофт» берётся за самописные системы на PHP, проекты на Laravel, Symfony, CodeIgniter и даже за legacy-код.

Обслуживание сайтов на разных CMS — это наша сильная сторона. За 18+ лет мы накопили опыт работы с проектами любого уровня сложности: от небольших лендингов до высоконагруженных порталов с кастомной архитектурой.

WordPress

UMI.CMS

Tilda

Wix

CakePHP

Отзывы наших клиентов

Реальные благодарности от клиентов, для которых поддерживаем сайты — от небольших визиток до сложных корпоративных порталов и интернет-магазинов. Отзывы касаются всего спектра работ: техподдержка, SEO, доработки, оптимизация скорости.

Отзыв клиента

ИП Козел И.В. (Фотошкола BLENDA)

Безупречная работа над сайтом фотошколы и фотостудии BLENDA. Все задачи выполнены качественно, в срок; вопросы обсуждались оперативно и с большой заинтересованностью. Будем рады продолжать сотрудничество и желаем дальнейшего развития.

Благодарственное письмо

372.71 Кб

Отзыв клиента

ООО «Радомас»

Помогли с доработкой сайта нашей компании. Программисты взялись за задачу, от которой отказывались другие разработчики, и нашли решение в адекватные сроки. Рекомендуем как ответственных, компетентных и надёжных партнёров.

Благодарственное письмо

67.57 Кб

Отзыв клиента

ООО «РосАТЭ»

Помогли с доработкой корпоративного сайта. Ответственный подход, исполнительность, отзывчивость и быстрая обратная связь по всем вопросам. Во всех нестандартных ситуациях — профессиональный подход и оперативное решение.

Благодарственное письмо

373.07 Кб

Отзыв клиента

ООО «Автоцентр на МКАД»

Помогли с доработкой сайта chery.by. Все задачи по проекту выполнены в точном соответствии с техническим заданием и в срок. Отдельно отмечаем индивидуальный подход, внимательность к деталям и быструю обратную связь по любым вопросам.

Благодарственное письмо

455.22 Кб

Отзыв клиента

ООО «ТК МУРМУР»

Доработали интернет-магазин murmur.by и устранили ошибки — остались только положительные впечатления. Высокий уровень профессионализма, работа быстро и качественно, понятные разъяснения даже для «чайников». Развёрнутая консультация по всему ресурсу и идеи по улучшению безопасности.

Благодарственное письмо

490.66 Кб

Отзыв клиента

ИП Евлухин А.А. (Школа Interra)

Разработали и отредактировали страницы сайта, настроили интеграцию с CRM Битрикс24. Быстро составили ТЗ и определили сроки, которых всегда придерживались; быстрая обратная связь, оперативные решения. Все пожелания по функционалу и дизайну соблюдены.

Благодарственное письмо

285.92 Кб

Отзыв клиента

ИП Аржанов В.П.

Качественно и ответственно ведут наш сайт технически: профессионализм, оперативность и гибкий, оптимальный подход к решению поставленных задач. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Благодарственное письмо

243.80 Кб

Отзыв клиента

ИП Зияннурова Е.А.

Создали интернет-магазин kolobokok.ru и дальше его обслуживают. Профессиональный подход к работе, постоянная связь, консультирование по всем мелочам и доброжелательность в общении.

Благодарственное письмо

274.25 Кб

Отзыв клиента

ООО «СантехникаОпт»

Оперативно провели работы по настройке нашего сайта san.by. Компетентный подход и ведение задач до полного решения: доработали компоненты, решили сопутствующие вопросы, которые мешали полноценной работе сайта. Спасибо за качество, скорость и отзывчивость.

Благодарственное письмо

1 292.49 Кб

Отзыв клиента

WSS PRO (ИП Штырц А.А.)

За время нашей совместной работы показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания заказчика. Работа выполнена согласно объёму и срокам, указанным в договоре.

Благодарственное письмо

55.53 Кб

Наше портфолио

Мы не просто «обслуживаем сайты» — мы решаем конкретные бизнес-задачи: ускоряем загрузку в 3 раза, поднимаем конверсию на 25%, возвращаем сайты после взлома за считанные часы.

Ниже — несколько проектов из нашего портфолио, где видны и задачи, и цифры, и реальный результат для клиентов.