Внедрение ИИ-агентов — это подключение программы, которая сама выполняет работу: разбирает заявки, заполняет CRM, сверяет документы с 1С и готовит КП. Важные решения остаются за человеком. Пилот одного агента — от 800 BYN, срок — от 2 недель.
Чат-бот отвечает на вопросы. ИИ-агент получает цель, сам составляет план и выполняет действия в ваших системах.
Нужен ответ на вопрос — достаточно чат-бота. Нужно выполнить задачу в CRM, 1С или почте — подойдёт ИИ-агент. Не уверены — разберём ваш процесс на бесплатном аудите.
Подобрать решениеВнедрение ИИ-агентов в бизнес-процессы приносит результат там, где сотрудник многократно в течение дня повторяет одни и те же действия в разных системах
Агент разбирает входящие письма и формы, находит клиента в CRM, оценивает заявку и готовит для менеджера черновик КП.
Отвечает по базе знаний, проверяет статус заказа в 1С, оформляет возврат или передаёт обращение специалисту с готовой сводкой.
Следит за остатками, собирает предложения поставщиков, сравнивает цены и сроки и готовит заявку на закупку.
Распознаёт счета и накладные, сверяет суммы с 1С, проверяет договоры по чек-листу и отмечает рискованные пункты.
Каждое утро собирает данные из CRM, 1С и рекламы в короткую сводку с отклонениями от плана.
Отвечает на вопросы по регламентам, оформляет заявки на отпуск и доступы, сопровождает новых сотрудников на этапах адаптации.
Входящее письмо превращается в сделку с КП за пару минут. Скидку агент не даёт сам — её подтверждает менеджер.
1Вход
Сергей, ООО «СтройМаркет»
Утеплитель на объект в Гродно
Добрый день! Нужно 40 рулонов утеплителя на объект в Гродно к пятнице. Сколько будет с доставкой?
Новое сообщение2Журнал действий агента
Товар, количество, город и срок поставки.
Выполнено автоматическиПостоянный клиент, 6 сделок, менеджер — Ирина.
Выполнено автоматически40 рулонов на складе, резерв на 3 дня.
Выполнено автоматическиПо тарифу перевозчика, доставка в четверг.
Выполнено автоматическиПо шаблону компании, с доставкой и условиями оплаты.
Выполнено автоматическиАгент предложил скидку постоянному клиенту — решение принял человек.
Подтвердил человекПисьмо клиенту, сделка и задача «позвонить» в CRM.
Выполнено автоматически3Результат
Клиент получил КП через 2 минуты после письма
Цена зависит от числа систем, к которым подключается агент, и сложности сценария. Смету фиксируем в договоре до начала работ.
Разбираем процесс по шагам и находим действия, которые можно передать агенту.
Бесплатно
Один агент на одном процессе: подключаем к вашим системам и запускаем под контролем сотрудника.
от 800 BYN
Несколько агентов в работе: права доступа, журнал действий, лимиты, инструктаж команды и поддержка.
от 1 500 BYN
5 вопросов · 1 минута · бонус на выбор
01В каком процессе нужен агент?
02Что агент должен делать? можно несколько
03Сколько задач в месяц?
04Когда нужен результат?
05Выберите бонус к началу работ
Сценарий почти готов 🎯
Бонус закреплён за вами! Оставьте телефон — менеджер уточнит процесс и пришлёт план пилота со сроками и стоимостью.
Даём агенту самостоятельность постепенно — по мере того, как он доказывает точность
Записываем по шагам, что сейчас делает сотрудник, в каких системах и где принимает решения.
Определяем, что агент может читать и менять в CRM, 1С и почте, а что — только предлагать.
Проверяем агента на прошлых заявках и документах, сравниваем результат с решениями сотрудников.
Агент выходит на реальные задачи, ключевые действия подтверждает человек, все действия записываются в журнал.
Где агент не ошибается — убираем лишние подтверждения и подключаем новые сценарии.
Агент действует сам, поэтому в проекте особенно важны рамки, в которых работает модель
Агент может неверно понять задачу. Необратимые действия — оплаты, скидки, отправку договоров — подтверждает человек.
Даём агенту отдельную учётную запись с минимальными правами: только нужные разделы CRM и 1С.
Письмо клиента может содержать «команду» для агента. Отделяем данные от инструкций и проверяем действия по списку разрешённых.
Ставим лимиты запросов и бюджета на день, следим за стоимостью каждой задачи.
Агент сверяет данные между системами и останавливается, если что-то не сходится.
Обезличиваем персональные данные или ставим модель на ваш сервер, чтобы они оставались внутри компании.
На бесплатном аудите покажем, где агенту нужен контроль человека.
Записаться на аудитМы сами работаем с ИИ-агентами и знаем, где они ошибаются
В нашей системе управления проектами ИИ анализирует конкурентов, проверяет SEO и оценивает задачи каждый день.
Видно, что агент сделал, когда и почему, — это помогает разобрать ошибку.
19 лет в веб-разработке: разрабатываем сайты и CRM, настраиваем обмен с 1С. Подключаем агента к системам, которыми вы уже пользуетесь.
Один агент, один процесс, измеримый результат — масштабируете, когда видите эффект.
Модель на вашем сервере или на сервере в Беларуси, данные не используются для обучения сторонних моделей.
Показываем сотрудникам, как ставить агенту задачи и проверять его работу.
Найдём процесс для первого ИИ-агента
Оставьте телефон — за 30 минут разберём ваш процесс и покажем, какие шаги агент возьмёт на себя.
Сайты, CRM и интеграции с 1С, к которым теперь подключаем ИИ-агентов
Что говорят компании, для которых мы делаем и развиваем проекты
ООО «СантехникаОпт»04.2021
Оперативно провели работы по настройке нашего сайта san.by. Компетентный подход и ведение задач до полного решения: доработали компоненты, решили сопутствующие вопросы, которые мешали полноценной работе сайта. Спасибо за качество, скорость и отзывчивость.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ИП Зияннурова Е.А.01.2021
Создали интернет-магазин kolobokok.ru и дальше его обслуживают. Профессиональный подход к работе, постоянная связь, консультирование по всем мелочам и доброжелательность в общении.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ИП Аржанов В.П.07.2021
Качественно и ответственно ведут наш сайт технически: профессионализм, оперативность и гибкий, оптимальный подход к решению поставленных задач. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ИП Евлухин А.А. (Школа Interra)02.2021
Разработали и отредактировали страницы сайта, настроили интеграцию с CRM Битрикс24. Быстро составили ТЗ и определили сроки, которых всегда придерживались; быстрая обратная связь, оперативные решения. Все пожелания по функционалу и дизайну соблюдены.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «ТК МУРМУР»10.2023
Доработали интернет-магазин murmur.by и устранили ошибки — остались только положительные впечатления. Высокий уровень профессионализма, работа быстро и качественно, понятные разъяснения даже для «чайников». Развёрнутая консультация по всему ресурсу и идеи по у...
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «Автоцентр на МКАД»09.2023
Помогли с доработкой сайта chery.by. Все задачи по проекту выполнены в точном соответствии с техническим заданием и в срок. Отдельно отмечаем индивидуальный подход, внимательность к деталям и быструю обратную связь по любым вопросам.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «РосАТЭ»09.2023
Помогли с доработкой корпоративного сайта. Ответственный подход, исполнительность, отзывчивость и быстрая обратная связь по всем вопросам. Во всех нестандартных ситуациях — профессиональный подход и оперативное решение.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «Радомас»10.2023
Помогли с доработкой сайта нашей компании. Программисты взялись за задачу, от которой отказывались другие разработчики, и нашли решение в адекватные сроки. Рекомендуем как ответственных, компетентных и надёжных партнёров.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ИП Козел И.В. (Фотошкола BLENDA)11.2023
Безупречная работа над сайтом фотошколы и фотостудии BLENDA. Все задачи выполнены качественно, в срок; вопросы обсуждались оперативно и с большой заинтересованностью. Будем рады продолжать сотрудничество и желаем дальнейшего развития.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
ООО «Волна вкуса»10.2026
Доработали интернет-магазин omega-3.by: удобный календарь выбора даты доставки в корзине, интервалы доставки и заказ день в день до 14:00, всё понятно и на телефоне. Когда после изменений на хостинге перестали загружаться фото товаров, сами связались с поддерж...
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
WSS PRO (ИП Штырц А.А.)12.2022
За время нашей совместной работы показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания заказчика. Работа выполнена согласно объёму и срокам, указанным в договоре.
Отзыв клиента
Письмо-оригинал
Аудит процесса — бесплатно. Пилот одного агента на одном процессе — от 800 BYN, несколько агентов под ключ с интеграциями и поддержкой — от 1 500 BYN. Точную смету фиксируем в договоре до начала работ.
Бот отвечает на вопросы, агент выполняет работу: читает заявку, проверяет данные в CRM и 1С, готовит документ и создаёт задачу. Если нужен только ответ клиенту — достаточно бота, мы скажем об этом на аудите.
Пилот — 2–4 недели: неделя на карту процесса и подключения, остальное — работа на реальных задачах под контролем сотрудника. Полное внедрение нескольких агентов — от месяца.
Главные — ошибочное действие, лишние права доступа, подмена инструкций во входящих письмах и рост расходов на модель. Снижаем их подтверждением важных действий человеком, минимальными правами, журналом действий и лимитами.
Да, но постепенно. Сначала агент только готовит действия, а подтверждает их сотрудник. Самостоятельность расширяем там, где агент стабильно работает без ошибок. Оплаты и скидки обычно остаются за человеком.
С CRM (Битрикс24, amoCRM и другими), 1С, почтой, Telegram, таблицами и вашим сайтом — через API. Если API нет, рассмотрим другие способы подключения.
Подписываем NDA, обезличиваем персональные данные. Если данные нельзя передавать за пределы компании — ставим открытую модель на ваш сервер или сервер в Беларуси.
Агент берёт на себя рутину: перенос данных, сверки, черновики. Решения, переговоры и сложные случаи остаются за сотрудниками, и на них появляется больше времени.
Расскажите, какой процесс хотите передать агенту, — проведём бесплатный аудит, предложим пилот и рассчитаем стоимость. Подпишем NDA до обсуждения деталей.
Наши контакты:
Белтехсофт занимается внедрением ИИ-агентов для компаний из Минска, всей Беларуси и России. ИИ-агент — следующий шаг после чат-бота: он не только понимает текст, но и действует в ваших системах — CRM, 1С, почте, мессенджерах. Это часть нашей услуги внедрение ИИ в бизнес, где агенты отвечают за процессы с повторяющимися действиями.
Внедрение ИИ-агентов в бизнес начинается с карты процесса: какие шаги делает сотрудник, где принимает решения, какие данные нужны. Дальше агент получает отдельную учётную запись с минимальными правами, проходит проверку на прошлых задачах и выходит в работу под контролем человека. Так снижаются основные риски внедрения ИИ-агентов — ошибочные действия, утечка данных и неконтролируемые расходы.
Стоимость внедрения ИИ-агента зависит от числа систем и сложности сценария: аудит — бесплатно, пилот — от 800 BYN, агенты под ключ — от 1 500 BYN. Чтобы обсудить внедрение ИИ-агентов в бизнес-процессы вашей компании, оставьте заявку на этой странице или позвоните по телефону +375 (33) 900-11-00.
