Внедрение ИИ в продажи

Внедрение ИИ в продажи снимает с менеджеров рутину: ИИ-помощник квалифицирует заявки, разбирает звонки и переписку, готовит черновики КП и сам заполняет CRM. Менеджеры больше времени говорят с клиентами, руководитель видит качество работы всего отдела. Пилот — от 800 BYN и от 2 недель.

  • ИИ-помощник для каждого менеджера
  • Разбор 100% звонков и переписки
  • Работа внутри Битрикс24 и amoCRM
  • Аудит отдела продаж — бесплатно
«Гарденмаш» — поставщик сертифицированных запчастей и комплектующих для автомобильной и мототехники Microclimat —  ведущая компания на рынке климатической техники в Беларуси ООО «ПСК Мир Бел» — импортер и оптовый поставщик ритуальных принадлежностей «ГидроЛинии» — компания по производству и поставке рукавов высокого давления для гидравлического оборудования Компания «Балук» – комплекс услуг по организации корпоративного питания ООО «Пулихово» — официальный дилер промышленной техники SNEАKERHEAD — магазин оригинальной обуви и сникер-комьюнити ООО «Бумажная компания» — ведущий поставщик бумажной продукции на рынок РБ ООО "БелКумысПром"  — компания молочного коневодства Hazelwood — международный дизайнерский бренд ООО «Белпакимпорт» — первый импортёр упаковочных материалов из Китая в РБ ООО «Кулинарная фабрика» — сеть фирменных кулинарных лавок "Уха из петуха" ГПО «Минскстрой» — ведущая государственная строительная компания Информационно-аналитический портал Hero Park — комплекс активного отдыха и развлечений Торговая компания «МУРМУР» — современный бренд и производитель одежды ООО «Регион-Логистик» — транспортно-логистическая компания ООО «SoftCond» — официальный дилер и сервисный центр Electrolux в Беларуси Demica Mediamar SL — агентство международных закупок Авангард Недвижимость — агентство недвижимости ООО "Автоцентр на МКАД" - дилер автомобилей Chery в Беларуси ООО «РосАТЭ» – официальный дилер и торговый партнер ведущих европейских, российских и белорусских производителей автотракторного электрооборудования Интернет - магазин профессиональной косметики для волос и аксессуаров УЗ 10-я Городская клиническая больница ХочуЕсть сеть быстрого питания и служба доставки еды Газета "Звязда" Магазин косметики "Дом натуральной косметики" Газета "Диапазон" Оптовый поставщик тканей "БестТекс" Центр дополнительного образования "Ликей" Сервис поиска специалистов "Профи" Благотворительный портал защиты и прав животных «Эгида» Оборудование для отопления и водоснабжения "ТеплоТехника" Частная пекарня "Колобок" Компания стратегического брендинга "PG Branding" Автоматизация деятельности ком. организаций "Объединенные КриптоСистемы" Производитель парфюмерии АО «Санни» Комплектующие к мобильным устройствам MobilOk Поставщик транспортных средств с аукционов ООО «АвтоТехИмпорт» Печатный центр "Фотопринт" Информационное агентство «Интерфакс-Запад»

Внедрение ИИ в отдел продаж: где теряются сделки

Обычно отдел продаж теряет деньги не на сложных переговорах, а на рутине. Заявка ждёт ответа до вечера, звонки никто не слушает, карточки в CRM пустые, а КП собирается полдня из старых файлов. ИИ берёт эту работу на себя и делает её одинаково хорошо в понедельник утром и в пятницу вечером.

Заявки ждут ответа

ИИ отвечает за минуту, задаёт уточняющие вопросы и передаёт менеджеру уже квалифицированный лид.

Звонки никто не слушает

Руководитель успевает прослушать 3–5 записей в неделю. ИИ расшифровывает и проверяет каждый разговор по вашему скрипту.

CRM заполнена наполовину

После звонка ИИ сам пишет краткое резюме, заполняет поля сделки и ставит задачу на следующий шаг.

КП собираются часами

Черновик КП и письма готов через минуту — по прайсу, истории клиента и тому, что он сказал на звонке.

Что делает ИИ-помощник в продажах

Подключаем только те функции, которые нужны вашему отделу. Начинаем с одной, где эффект виден быстрее всего.

Квалификация лидов

Разбирает входящие заявки с сайта, почты и мессенджеров, уточняет бюджет и сроки, отсеивает спам и ставит приоритет.

Разбор звонков и переписки

Расшифровывает звонки, находит возражения, пропущенные вопросы и обещания клиенту, оценивает разговор по скрипту.

Черновики КП и писем

Готовит коммерческое предложение и follow-up письмо по итогам разговора. Менеджер проверяет и отправляет.

Подсказка следующего шага

Напоминает, кому перезвонить, что ответить на возражение и какие сделки зависли без движения.

ИИ в CRM

Работает в Битрикс24 и amoCRM: заполняет карточки, пишет резюме звонков, ставит задачи и двигает сделки по воронке.

Прогноз сделок

Оценивает шанс закрытия по истории сделки и переписке, показывает руководителю, где план под угрозой.

Контроль качества отдела

Сводка по каждому менеджеру: соблюдение скрипта, скорость ответа, типовые ошибки — без ручного прослушивания.

Не знаете, с чего начать?

На бесплатном аудите разберём вашу воронку и покажем 2–3 задачи, где ИИ окупится быстрее всего.

Записаться на аудит

Как ИИ разбирает звонок менеджера

Каждый разговор расшифровывается и проверяется по вашему скрипту. Руководитель видит ошибки, а менеджер — подсказку, что делать дальше.

Анна, менеджер ООО «СтройМаркет»

Запись звонка Сегодня, 11:20

Проверено ИИ

Расшифровка и пометки ИИ

  1. Анна

    Добрый день! Анна, компания «ТехноСнаб». Вы оставляли заявку на поставку утеплителя — удобно говорить?

    ИИ: Хорошо

    Представилась и напомнила о заявке

  2. ООО «СтройМаркет»

    Да, удобно. Нужно около 400 квадратов на объект в Боровлянах.

  3. Анна

    Отлично, такой объём есть на складе. Под какую задачу берёте — фасад или кровля?

    ИИ: Хорошо

    Выяснила потребность

  4. ООО «СтройМаркет»

    Фасад. Но у вас дороже, чем у конкурентов, мы сравнивали.

    ИИ: Возражение

    Возражение по цене

  5. Анна

    Понимаю. У нас в цену уже входит доставка на объект, а при таком объёме можем дать скидку.

    ИИ: Хорошо

    Отработала возражение: доставка + скидка

  6. ООО «СтройМаркет»

    Хорошо. А когда сможете привезти?

  7. Анна

    Обычно быстро, в течение недели.

    ИИ: Пропущено

    Не уточнила дату начала работ на объекте

  8. ООО «СтройМаркет»

    Нам бы до конца месяца. Пришлите расчёт, посмотрим.

  9. Анна

    Конечно, сегодня пришлю КП на почту.

    ИИ: Обещание

    Обещание: КП сегодня

7 / 10 соответствие скрипту продаж
  • Представилась и назвала компанию
  • Выяснила задачу клиента
  • Отработала возражение по цене
  • Уточнила сроки и дату поставки
  • Назвала лицо, принимающее решение
  • Договорилась о следующем шаге

Итог для CRM

Следующий шаг
Отправить КП до 16:00
Задача
Перезвонить завтра в 11:00, уточнить дату поставки
Сделка
«Утеплитель 400 м²» → этап «КП отправлено»

Внедрение ИИ-менеджера: от заявки до КП за 3 минуты

ИИ-менеджер берёт заявку в работу сразу, а живой менеджер подключается, когда клиент уже квалифицирован и черновик КП готов.

1Вход

Форма на сайте

Игорь, ООО «Вектор»

Заявка с сайта: оборудование для склада

Здравствуйте! Нужны стеллажи для склада 600 м², хотим запустить до конца квартала. Пришлите цены.

Новое сообщение

2Журнал действий агента

  1. Разобрал заявку

    Товар, площадь склада, срок — до конца квартала

    Выполнено автоматически
  2. Нашёл клиента в CRM

    Покупал в 2024 году, менеджер — Сергей

    Выполнено автоматически
  3. Уточнил у клиента

    Высота потолков 8 м, нужен монтаж

    Выполнено автоматически
  4. Подобрал позиции и посчитал

    3 варианта по прайсу и складским остаткам

    Выполнено автоматически
  5. Подготовил черновик КП

    По шаблону компании, с монтажом

    Выполнено автоматически
  6. Менеджер проверил КП

    Поправил скидку, нажал «Отправить»

    Подтвердил человек
  7. Отправил КП и поставил задачу

    Звонок клиенту через 2 дня

    Выполнено автоматически

3Результат

Что получил отдел продаж

  • Ответ клиенту ночью, а не утром
  • Лид квалифицирован и привязан к истории в CRM
  • Черновик КП ждал менеджера к началу дня
  • Задача на следующий шаг уже стоит
1 минпервый ответ клиенту
100%заявок попадают в CRM

Встроенный ИИ в CRM, ChatGPT или внедрение под ваш отдел

В Битрикс24 и amoCRM уже есть ИИ-функции, а ChatGPT есть у каждого менеджера. Разбираем, где их хватит, а где нужно внедрение.

Критерий
Встроенный ИИ CRM (CoPilot Битрикс24, ИИ amoCRM)
ChatGPT вручную
Что делаем Внедрение под ваш отдел
Знает ваш прайс и скрипты
Встроенный ИИ CRM (CoPilot Битрикс24, ИИ amoCRM) Частично, только то, что есть в CRM
ChatGPT вручную Нет, каждый раз копировать вручную
Внедрение под ваш отдел Да, база знаний компании
Разбор звонков по вашему скрипту
Встроенный ИИ CRM (CoPilot Битрикс24, ИИ amoCRM) Резюме звонка, без вашего чек-листа
ChatGPT вручную Нет
Внедрение под ваш отдел Да, оценка по вашим критериям
Работа с 1С, складом, почтой
Встроенный ИИ CRM (CoPilot Битрикс24, ИИ amoCRM) Нет
ChatGPT вручную Нет
Внедрение под ваш отдел Да, через интеграции
Действия в CRM
Встроенный ИИ CRM (CoPilot Битрикс24, ИИ amoCRM) Подсказки внутри карточки
ChatGPT вручную Нет, всё переносить руками
Внедрение под ваш отдел Заполняет поля, ставит задачи, двигает сделки
Где данные
Встроенный ИИ CRM (CoPilot Битрикс24, ИИ amoCRM) В облаке CRM
ChatGPT вручную В сервисе OpenAI, без договора
Внедрение под ваш отдел В вашем контуре или на серверах в Беларуси
Отчёт руководителю по отделу
Встроенный ИИ CRM (CoPilot Битрикс24, ИИ amoCRM) Нет
ChatGPT вручную Нет
Внедрение под ваш отдел Да, сводка по каждому менеджеру
Цена
Встроенный ИИ CRM (CoPilot Битрикс24, ИИ amoCRM) Входит в тариф CRM
ChatGPT вручную Подписка на каждого менеджера
Внедрение под ваш отдел от 800 BYN за пилот

Нужна разовая подсказка — хватит встроенного ИИ или ChatGPT. Нужен процесс, который работает сам и одинаково у всех менеджеров, — внедряйте ИИ под свой отдел.

Какой вариант подойдёт нам?

Сколько стоит внедрение ИИ в отдел продаж

Цена зависит от числа менеджеров, каналов и интеграций. Смету фиксируем в договоре до начала работ.

Аудит отдела продаж

Разбираем воронку, записи звонков и CRM, находим 2–3 задачи для ИИ с быстрой окупаемостью.

Бесплатно  

  • 1 неделясрок
  • 2–3 задачидля ИИ
  • Разбор воронки и CRM
  • Прослушивание выборки звонков
  • Список задач для ИИ с эффектом
  • План пилота со сроками и бюджетом
Записаться на аудит
С чего начать

Пилот

Запускаем ИИ на одном процессе — например, разбор звонков или квалификацию лидов — и замеряем результат.

от 800 BYN

  • 2–4 неделисрок
  • 1 процессв пилоте
  • Подключение к Битрикс24 или amoCRM
  • Ваш скрипт и прайс в базе знаний
  • Тест на 2–3 менеджерах
  • Отчёт: эффект и решение о масштабировании
Запустить пилот

Внедрение в отдел

ИИ-помощник для всего отдела: несколько процессов, интеграции, обучение менеджеров и поддержка.

от 1 500 BYN

  • от 1 месяцасрок
  • SLAподдержка
  • Все менеджеры и каналы продаж
  • Интеграция с CRM, 1С, телефонией и почтой
  • Обучение менеджеров и руководителя
  • Поддержка и донастройка
Обсудить внедрение

5 вопросов · 1 минута · бонус на выбор

Рассчитайте внедрение ИИ в ваш отдел продаж

01В какой CRM работает отдел?

Как проходит внедрение ИИ в продажи

От аудита до работающего ИИ-помощника — с замером результата на каждом этапе.

1

Аудит воронки

Смотрим CRM, записи звонков и переписку, выбираем процесс для пилота.

2

Пилот

Запускаем ИИ на одном процессе и 2–3 менеджерах, собираем обратную связь.

3

Интеграция

Подключаем CRM, телефонию, почту и мессенджеры, настраиваем права.

4

Обучение

Показываем менеджерам и руководителю, как работать с ИИ-помощником.

5

Замер и масштаб

Сравниваем показатели до и после, подключаем остальной отдел.

Покажем, как ИИ разберёт ваши звонки

Оставьте телефон — договоримся о бесплатном аудите и разборе нескольких записей вашего отдела.

Кто работает над вашим проектом

  • Артем Симонович 19 лет в разработке

    Артем Симонович

    руководитель студии

    Ведёт проекты лично: архитектура, сроки, контроль качества

    • PHP
    • Laravel
    • October CMS
    • архитектура
  • 7 лет

    Валерия Газонова

    менеджер проектов

    Первый контакт, расчёт стоимости, договор, связь с клиентом по ходу работ

    • консультации
    • сметы
    • договоры
    • аналитика
  • 4 года

    Мария Бабицкая

    разработчик

    Вёрстка и серверная часть, интеграции с 1С и CRM, доработки сайта

    • PHP
    • Laravel
    • October CMS
    • MySQL
    • Vue
    • Tailwind
    • REST API
  • 6 лет

    Зинаида Оршанская

    SEO-специалист

    Семантическое ядро, ТЗ на тексты, позиции и трафик

    • семантика
    • техаудит
    • Яндекс
    • Google

За 19 лет — более 250 проектов

Сайты, CRM и интеграции, в которые теперь встраиваем ИИ

  • 19лет делаем сайты и магазины
  • 250+реализованных проектов
  • 80%клиентов возвращаются к нам

Отзывы клиентов

Что говорят компании, для которых мы делаем и развиваем проекты

ООО «СантехникаОпт»04.2021

Оперативно провели работы по настройке нашего сайта san.by. Компетентный подход и ведение задач до полного решения: доработали компоненты, решили сопутствующие вопросы, которые мешали полноценной работе сайта. Спасибо за качество, скорость и отзывчивость.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ООО «СантехникаОпт» Письмо-оригинал

ИП Зияннурова Е.А.01.2021

Создали интернет-магазин kolobokok.ru и дальше его обслуживают. Профессиональный подход к работе, постоянная связь, консультирование по всем мелочам и доброжелательность в общении.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ИП Зияннурова Е.А. Письмо-оригинал

ИП Аржанов В.П.07.2021

Качественно и ответственно ведут наш сайт технически: профессионализм, оперативность и гибкий, оптимальный подход к решению поставленных задач. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ИП Аржанов В.П. Письмо-оригинал

ИП Евлухин А.А. (Школа Interra)02.2021

Разработали и отредактировали страницы сайта, настроили интеграцию с CRM Битрикс24. Быстро составили ТЗ и определили сроки, которых всегда придерживались; быстрая обратная связь, оперативные решения. Все пожелания по функционалу и дизайну соблюдены.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ИП Евлухин А.А. (Школа Interra) Письмо-оригинал

ООО «ТК МУРМУР»10.2023

Доработали интернет-магазин murmur.by и устранили ошибки — остались только положительные впечатления. Высокий уровень профессионализма, работа быстро и качественно, понятные разъяснения даже для «чайников». Развёрнутая консультация по всему ресурсу и идеи по у...

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ООО «ТК МУРМУР» Письмо-оригинал

ООО «Автоцентр на МКАД»09.2023

Помогли с доработкой сайта chery.by. Все задачи по проекту выполнены в точном соответствии с техническим заданием и в срок. Отдельно отмечаем индивидуальный подход, внимательность к деталям и быструю обратную связь по любым вопросам.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ООО «Автоцентр на МКАД» Письмо-оригинал

ООО «РосАТЭ»09.2023

Помогли с доработкой корпоративного сайта. Ответственный подход, исполнительность, отзывчивость и быстрая обратная связь по всем вопросам. Во всех нестандартных ситуациях — профессиональный подход и оперативное решение.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ООО «РосАТЭ» Письмо-оригинал

ООО «Радомас»10.2023

Помогли с доработкой сайта нашей компании. Программисты взялись за задачу, от которой отказывались другие разработчики, и нашли решение в адекватные сроки. Рекомендуем как ответственных, компетентных и надёжных партнёров.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ООО «Радомас» Письмо-оригинал

ИП Козел И.В. (Фотошкола BLENDA)11.2023

Безупречная работа над сайтом фотошколы и фотостудии BLENDA. Все задачи выполнены качественно, в срок; вопросы обсуждались оперативно и с большой заинтересованностью. Будем рады продолжать сотрудничество и желаем дальнейшего развития.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ИП Козел И.В. (Фотошкола BLENDA) Письмо-оригинал

ООО «Волна вкуса»10.2026

Доработали интернет-магазин omega-3.by: удобный календарь выбора даты доставки в корзине, интервалы доставки и заказ день в день до 14:00, всё понятно и на телефоне. Когда после изменений на хостинге перестали загружаться фото товаров, сами связались с поддерж...

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: ООО «Волна вкуса» Письмо-оригинал

WSS PRO (ИП Штырц А.А.)12.2022

За время нашей совместной работы показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания заказчика. Работа выполнена согласно объёму и срокам, указанным в договоре.

Отзыв клиента

Письмо-оригинал: WSS PRO (ИП Штырц А.А.) Письмо-оригинал

Вопросы о внедрении ИИ в продажи

Заменит ли ИИ менеджеров по продажам?

Нет. ИИ забирает рутину: ответы на типовые вопросы, заполнение CRM, черновики КП, прослушивание звонков. Переговоры, доверие и решение о скидке остаются за людьми. Обычно менеджеры успевают вести больше клиентов, а не сокращаются.

Чем внедрение ИИ-менеджера отличается от чат-бота?

Чат-бот отвечает на вопросы. ИИ-менеджер работает с заявкой целиком: уточняет потребность, находит клиента в CRM, готовит КП и ставит задачу живому менеджеру. Важные действия подтверждает человек.

Работаете с Битрикс24 и amoCRM?

Да. Подключаем ИИ к Битрикс24, amoCRM, 1С и самописным CRM через API: ИИ читает историю сделок, заполняет поля, ставит задачи и двигает сделки по воронке.

Безопасно ли отдавать ИИ записи звонков и данные клиентов?

Записи и переписка не используются для обучения моделей. Для чувствительных данных разворачиваем модель в вашем контуре или на серверах в Беларуси, доступ ограничиваем правами в CRM.

Нужна ли телефония с записью звонков?

Для разбора звонков — да, подойдёт любая IP-телефония с записью. Если её нет, поможем подключить. Квалификацию лидов, КП и работу в CRM можно запускать и без неё.

Сколько стоит и сколько длится внедрение ИИ в отдел продаж?

Аудит — бесплатно. Пилот на одном процессе — от 800 BYN и 2–4 недели. Внедрение во весь отдел — от 1 500 BYN и от месяца, смету фиксируем в договоре.

Как понять, что ИИ-помощник в продажах окупается?

До пилота фиксируем показатели: скорость первого ответа, конверсию из заявки в сделку, долю заполненных карточек в CRM. После пилота сравниваем их и только тогда решаем, масштабировать ли.

Обсудим внедрение ИИ в ваш отдел продаж

Расскажите, как сейчас работает отдел, — предложим, с какого процесса начать, и назовём сроки и стоимость пилота.

Наши контакты:

Горячая линия, Пн–Пт 09:00–19:00+375 (33) 900-11-00 Написатьsales@beltechsoft.com Офисг. Минск, ул. Славинского, д. 1А, оф. 403B

Внедрение ИИ в продажи: с чего начать

Внедрение ИИ в продажи — это не покупка ещё одного сервиса, а настройка помощника под конкретный отдел: ваш скрипт, ваш прайс, вашу CRM. Поэтому мы начинаем с аудита воронки и выбираем один процесс, на котором эффект виден за 2–4 недели.

Какие ИИ-инструменты внедряем в отдел продаж

  • квалификация входящих заявок и первый ответ клиенту;
  • расшифровка и оценка звонков по чек-листу;
  • черновики коммерческих предложений и писем;
  • подсказки следующего шага и ответов на возражения;
  • автоматическое заполнение CRM и прогноз сделок.

Сервис внедрения ИИ-инструментов в отделы продаж под ключ

Мы берём на себя весь путь: аудит, выбор модели, интеграцию с Битрикс24, amoCRM, 1С и телефонией, обучение менеджеров и поддержку. Данные клиентов остаются в вашем контуре или на серверах в Беларуси. Если ИИ нужен не только продажам, посмотрите внедрение ИИ в бизнес и ИИ-агентов.

Обратный звонок

Оставьте телефон — менеджер перезвонит в рабочее время и ответит на вопросы.

Опишите задачу — ИИ оценит часы и стоимость

Напишите своими словами, что нужно сделать. Нейросеть сразу посчитает примерные часы, а точную смету пришлёт специалист

Уже уходите?

Оставьте телефон — за 15 минут подскажем сроки и стоимость вашей задачи. Бесплатно и без навязчивых звонков.