Белтехсофт занимается внедрением ИИ-ассистентов и чат-ботов для компаний из Минска, всей Беларуси и России. ИИ-ассистент отвечает клиентам на сайте, в Telegram, WhatsApp и Viber по вашим документам, собирает заявки и передаёт сложные вопросы оператору. Это часть нашей услуги внедрение ИИ в бизнес; если нужна не только переписка, а выполнение задач в CRM и 1С — посмотрите внедрение ИИ-агентов.
Чем ИИ-ассистент отличается от обычного чат-бота
Чат-бот из конструктора работает по кнопкам и заранее прописанным ответам. Внедрение ИИ-чат-бота даёт ассистента, который понимает вопрос в любой формулировке и находит ответ в базе знаний — прайсе, договорах, инструкциях. Технология RAG позволяет обновлять знания без переобучения модели: заменили файл — ассистент уже отвечает по-новому.
Как проходит внедрение ИИ на сайт
- собираем и чистим базу знаний;
- настраиваем тон ответов и правила передачи оператору;
- проверяем ассистента на реальных вопросах клиентов;
- ставим виджет на сайт, подключаем мессенджеры и CRM;
- дообучаем базу по итогам диалогов.
Стоимость внедрения ИИ-ассистента зависит от объёма базы знаний, числа каналов и интеграций: демо — бесплатно, чат-бот для сайта — от 900 BYN, ассистент с интеграциями — от 1 500 BYN. Чтобы обсудить внедрение ИИ-ассистента для вашей компании, оставьте заявку на этой странице или позвоните по телефону +375 (33) 900-11-00.