Список технических работ по поддержке

Техническая поддержка

• Онлайн-мониторинг доступности сайта 24/7
• Проверка/восстановление доступности сайта
• Взаимодействие с техподдержкой хостинга
• Резервное копирование сайта
• Восстановление сайта из резервных копий
• Проверка работоспособности форм коммуникаций (форма обратной связи, чаты и т.п.)
• Проверка работоспособности форм заказа и корзины
• Настройка корпоративной доменной почты для сервисов Яндекс/Mail.ru/Google
• Контроль сроков окончания услуг хостинга, домена (с начала 2020 года особенно актуально для РБ), SSL
• Оптимизация скорости загрузки сайта
• Проверка сайта на вирусы и его удаление
• Удаление вредоносного кода (вирусов) с сайта
• Развитие технического функционала сайта
• Выполнение задач согласно технического задания заказчика

SEO-поддержка

• Поисковый, технический, юзабилити аудит
• Внутренняя и внешняя оптимизация сайта
• Сбор, корректировка, расширение семантического ядра
• Проверка правильности заполнение meta-тегов
• Работа с внешним ссылочным окружением
• SEO-анализ сайтов конкурентов
• Разработка стратегий продвижения
• Составление технического задания для копирайтера
• Проверка и корректировка битых ссылок
• Настройка файлов robots.txt, .htaccess, sitemap.xml
• Проверка разметки и кода на наличие ошибок
• Обработка статусов сервера (редиректа (3xx), клиента (4xx), сервера (5xx))
• Добавление (корректировка) микроразметки страниц

Контент-поддержка

• Изменение текстов, копирайтинг
• Добавление новостей, акций, товаров и услуг
• Обработка, размещение видео файлов на хостинг
• Стратегии информационного развития
• Изменение контент структуры сайта
• Обновление цен и прайс-листов
• Размещение видеоконтента
• Обработка, размещение изображений
• Проверка текстов на уникальность
• Проверка текста на орфографические ошибки
• Верстка таблиц, графиков

Аналитика

• Интеграция с системой анализа статистики Google Analytics
• Интеграция с системой анализа статистики Яндекс.Метрика
• Настройка целей Яндекс.Метрики и Google Analytics
• Подключение панели инструментов Яндекс.Вебмастер
• Подключение панели инструментов Google Search Console
• Интеграция с сервисом аналитики Roistat
• Интеграция электронной коммерции от Яндекс.Метрики
• Интеграция электронной коммерции от Google Analytics
• Интеграция с системой сбора позиций сайта (Topvisor)
• Интеграция с системой коллтрекинга Calltracking.ru

Дизайн-поддержка

• Улучшение внешнего вида графических элементов сайта
• Анализ и улучшение с пользовательского интерфейса
• Подбор видео контента для сайта
• Разработка графических иконок
• Оптимизация и подготовка изображений для социальных сетей
• Разработка концепций и дизайн компонентов сайта
• Разработка статических и динамических баннеров
• Разработка графических слайдов
• Подбор графического контента для сайта

Консультации

• Консультации по работе с сайтом
• Рекомендации по другим направлениям развития бизнеса
• Маркетинг в социальных сетях (SMM)
• Контекстная реклама в google и yandex
• Внедрение систем автоматизации бизнес-процессов и взаимоотношений с клиентами (CRM-системы)
• Комплексный маркетинг