Поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Особенности 1С-Битрикс

Стабильная работа сайта, оперативная локализация и устранение сбоев – все это возможно исключительно при условии грамотной настройки и проектирования 1С-Битрикс. Попытки сэкономить на обслуживании приводят к серьезным проблемам:

• просрочка дедлайна;
• дополнительные финансовые издержки;
• нарушения в работе функционала;
• скрытые ошибки;
• падение продуктивности и сокращение продаж.

Поэтому поддержкой сайтов на 1С-Битрикс должны заниматься квалифицированные специалисты, имеющие надлежащее образование и практический опыт. Компания «Белтехсофт» комплексно подходит к вопросу обслуживания. Наши клиенты платят исключительно за результат. Обеспечим сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества, предложим гибкую ценовую политику и подробную отчетность о проделанной работе.

Стоимость техподдержки сайтов на 1C-Битрикс

Цена формируется с учетом объема работы, затраченного времени на поддержание работоспособности проекта. Предлагаем клиентам 3 тарифа сопровождения сайтов с выгодными условиями.

Старт

Подойдет владельцам небольших сайтов-визиток или интернет-магазинам, направленным на продажу одного товара.

• стоимость — 135 рублей;
• суммарное время работы всех специалистов (в месяц) — 7 часов;
• скорость реакции на «падение» сайта — в течение часа;
• цена каждого дополнительного часа работы — 45 рублей;
• реагируем на обращение владельца проекта в течение 24 часов;
• даем 10% скидку при оплате за 3 месяца единым платежом.

Базовый

Тариф для владельцев информационных и корпоративных сайтов, интернет-магазинов до 1000 товарных позиций.

• стоимость — 260 рублей;
• общее количество рабочих часов (в месяц) — 15;
• реагируем на «падение» сайта в течение 15 минут;
• цена дополнительного часа работы — 40 рублей;
• отвечаем на вопросы заказчика в течение 8 часов;
• при оплате за 3 месяца даем скидку 12%;
• максимальное количество сайтов — 2.

Оптимальный

Тарифный план поддержки сайтов, ориентированный на владельцев крупных интернет-магазинов (до 3000 товаров), информационных порталов до 150 страниц.

• стоимость — 610 рублей;
• месячный объем работы — 24 часа;
• скорость реакции на проблемы с сайтом — 15 минут;
• цена дополнительного часа работы — 35 рублей;
• отвечаем на вопросы клиента в течение четырех часов;
• при оплате за 3 месяца даем скидку — 15%.

Примеры оценок

• Публикация статьи/новости с информативной графикой — 10 минут;
• Изменение цен на сайте в соответствии с актуальным курсом — 15 минут;
• Установка модуля из маркет "Маркетплейс" — 20 минут;
• Создание раздела фотогалереи на сайте — 55 минут;
• Добавление влючайемой области на сайте — 10 минут;
• Создание формы с множественной загрузкой файлов с сохранением данных в информационный блок — 60 минут.
• Создание почтового домена и настройка отправки почты с сайта — 60 минут;
• Добавление модуля нашли опечатку “Нашли опечатку” с адаптацией под стили сайта — 60 минут;
• Перенос сайта на другой хостинг-провайдер — 50 минут;
• Создание нового раздел на основе информационного- блока — 30 минут;
• Изменение в настройках сайта (телефон, почта, мессенджеры) — 20 минут;
• Подключение систем веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics — 20 минут;
• Настройка контекстной рекламы Яндекс.Директ с подбором ключевых слов — 900 минут;
• Создание уникального текста объемом до 3000 тыс. символов — 40 минут;
• Интеграция платежной системы “ЕРИП” — 150 минут;
• Регистрация и подключение онлайн-консультанта на сайт — 30 минут;
• Обновление или установка SSL-сертификата — 30 минут.

Мы поможем Вам

Потребность в профессиональной технической поддержке сайта Битрикс становится явной, при появлении следующих признаков:

1. Владелец начинает сомневаться в компетентности, нанятого разработчика. Наши специалисты подтвердят или навсегда развеют опасения путем проведения аудита. Составим спецификации, предоставим код-ревью.
2. Сайт работает медленно, при увеличении нагрузки и вовсе падает, регулярно появляются ошибки – специалисты компании «Белтехсофт» определят и устранят сбои, оптимизируют проект, выведя его работоспособность на максимум. Используем собственные наработки и штатные механизмы CMS-системы.
3. Низкая скорость обмена данными с 1С – проведем оптимизацию рабочих процессов, найдем самое быстрое решение, появившейся проблемы.

Поддержка сайта 1С-Битрикс выполняется в соответствии с актуальными нормами, установленными международными студиями.

Редакции 1С-Битрикс

Разработчики популярной CMS-системы для управления сайтами предлагают 4 основные лицензии. Градация стоимости редакции осуществляется в соответствии с набором функциональных возможностей. Это также отражается на цене поддержки Битрикс-сайта, поскольку широкий функционал автоматически увеличивает объем работы.

• «Старт» за 180 рублей – начальная редакция для новичков с возможностью создания двух сайтов с неограниченным количеством страниц;
• «Стандарт» за 530 рублей – добавляет возможность подключения форума, блога, продвинутой фотогалереи второго поколения, снимает ограничение по количеству сайтов;
• «Малый бизнес» за 1150 рублей – пакет для интернет-магазинов с торговым каталогом, складским учетом, опцией переключения валют. В редакцию также добавлены инструменты A/B тестирования, email-маркетинга;
• «Бизнес» за 2150 рублей – лицензия, практически не имеющая ограничений. Позволяет интегрировать в социальные сети, бизнес-процессы, документооборот, подключать рекламу, проводить веб-аналитику.

Обеспечим эффективную поддержку, вне зависимости от лицензии, которой пользуется заказчик.

Наши навыки

Гарантируем проведение обслуживания сайтов на Битрикс на высшем уровне, поскольку специалисты компании «Белтехсофт» обладают следующими компетенциями:

• сертифицированный Партнер 1С-Битрикс;
• участник программы мониторинга качества внедрений;
• композитный сайт;
• системное администрирование;
• хостинг партнер.

Тщательно следим за всеми нововведениями и трендами в обслуживании сайтов, своевременно реагируя на них.